안녕하세요 생활공작소 입니다.
고객님의 요청사항에 대해 원활한 처리가 되지 못했던 부분에 대해 사과드립니다
다만 현재 상담사 3인이 많은 고객님을 응대하고 있으며 이 부분에 대해 통화 중, 다른 고객님 응대 중에는 원활한 상담이 이루어지지 못하는 부분에 대해 양해 안내들 드렸었습니다.
이로 인하여 불쾌하셨다면 사과드립니다.
현재 고객님의 요청 사항에 대해 수거 지연 등으로 인하여 빠르게 해결되지 못했던 부분은 개선될 수 있도록 내부 공유하도록 하겠습니다
추가 요청 사항이 있으시다면 언제든 남겨주시길 부탁드립니다.
더불어 고객님의 요청사항은 게시판 /카카오톡 문의 등으로 남겨주시면 전화연결로 인해 불편을 겪으신 것보다 빠른 응대를 받으실 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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